FAQ

お客様から頂いたご質問を質問回答形式で掲載しています。

通販マーケッターEight!とはどんなシステムですか?

15年以上のECノウハウを蓄積し、顧客の声、現場の声を吸収しながら開発を続け、さまざまな業界業種の商材に対応できるEC構築パッケージソフトです。スタートアップ企業から年商500億円規模程度まで対応できるプランを取り揃えています。

通販マーケッターEight!とはどういう意味ですか?

現在リリース済みの通販マーケッターの機能を踏襲しつつ、今回の新しいバージョンでは、「8」をキーにしてメインとなる8つの強み機能でクライアント様の業務をサポートさせていただきながら、「∞ =インフィニティ 」という意味合いで、無限の可能性を秘めたシステムという想いを込めています。

通販マーケッターEight! の強みは何ですか?

業界で群を抜く機能数と、細かな定期管理・同梱設定が可能となっており、顧客/ 受注検索等、様々な条件で検索が可能なため、リストに対して細かなセグメントで新規・既存施策を実施することが可能です。
その他にも、多種多様な機能が備え付けられておりますので、詳細については担当までお問い合わせください。

基幹システムとEC カートは連携されていますか?

リアルタイム連携を行っております。

個別カスタマイズにも対応してくれますか?

勿論、対応可能です。
カスタマイズ運用方法等、お気軽にお問い合わせください。

連携サービスは何がありますか?

ショッピングモール、決済代行サービス、CRM ツール、不正対策ツール、MA/BI ツール等幅広く対応しております。
今後も、連携サービスを順次増やしていく予定です。

ローンチまで平均的にどれくらい時間がかかりますか?

要件定義・カスタマイズ・データ量等にもよりますが、およそ半年~ 1 年ほどお時間がかかります。
※それ以上の場合もあり

実際にシステムのデモをお願いすることは可能ですか?

勿論、対応可能です。
ご訪問やWEB会議ツールを利用し、お客様のご要望に合わせてデモンストレーションをさせていただきます。
資料では見えてこない細かな機能や実際の動き等をお見せいたします。

導入後のアフターサポートはありますか?

勿論、ご用意しております。
運用や機能に関するご不明点等につきましては、システム専門のサポートセンターにて対応をさせていただき、カスタマイズの運用やご相談につきましては、貴社担当のSEが対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

基幹システムの相談しか受け付けていませんか?

基幹システムのご相談以外にもEC全般のご相談も受け付けております。
弊社はもともと広告代理業から出発しているため、クライアント様の新規獲得に必要なメディアのご提案~プランニングに始まり、通販の入り口であるランディングページ・ECカート・基幹システムのご提供や、お客様対応のコールセンター・BPOチーム等、自社のリソースを用いてクライアント様の通販事業成功・拡大をトータル的にサポートさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

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